Uko katika kipindi cha tatu cha mfululizo mpya. Kuna kitu hakiko sawa. Si hadithi, hiyo iko sawa. Ni ujumbe. Kila mhusika anaonekana kuwepo ili kutoa hoja. Kila hatua ya hadithi inaimarisha mtazamo fulani wa ulimwengu. Huwezi kueleza kinachoendelea, lakini unahisi: mtu anajaribu kuunda jinsi unavyofikiria.
Hii ndiyo ukweli usiopendeza: televisheni imekuwa uhandisi wa kijamii tangu mwanzo. Tofauti si kama unaathiriwa, ni nani anayekuathiri na wanaendeleza nini.
Enzi ya Matangazo: Wahandisi Walipokuwa Wazi
Mwaka 1966, mtayarishaji wa televisheni aitwaye Joan Ganz Cooney alipata ruzuku ya kusoma kama TV inaweza kutumika kufundisha watoto wa shule ya awali. Matokeo yalikuwa Sesame Street, si burudani iliyotokea kuwa ya kielimu, bali uingiliaji wa makusudi wa kijamii uliobuniwa na wanasaikolojia wa watoto, waelimishaji, na watafiti ili kuziba pengo la kielimu kati ya watoto maskini na wa tabaka la kati.
Hawakuficha hili. Walichapisha karatasi za utafiti. Waliwaalika wasomi kusoma kama inafanya kazi. Uhandisi ndio ulikuwa lengo.
Norman Lear alichukua mkakati tofauti na uwazi ule ule. Vipindi vyake, All in the Family, The Jeffersons, Maude, havikuwa na hila. Aliweka mhusika mbaguzi wa rangi na jinsia (Archie Bunker) kwenye skrini ili watazamaji waone chuki zao wenyewe zikiakisiwa. Katika mahojiano, Lear alikuwa wazi: alitaka kubadilisha jinsi Wamarekani walivyofikiria kuhusu rangi, jinsia, na tabaka.
Kipindi maalum cha baada ya shule kilikuwa aina yake yenyewe: ujumbe wa wazi wa kijamii kuhusu dawa za kulevya, mimba za ujana, unyanyasaji, na shinikizo la rika. Hakuna mtu aliyejifanya hizi zilikuwa burudani tu. Zilikuwa uingiliaji.
Sayansi Nyuma Yake
Hii haikuwa upole wa nasibu. Watafiti kama George Gerbner walitengeneza Nadharia ya Kilimo, wazo kwamba watazamaji wa televisheni wengi polepole huchukua toleo la televisheni la ukweli kama lao wenyewe. Tazama vipindi vya uhalifu vya kutosha, na utakadiria viwango vya uhalifu wa ulimwengu halisi kupita kiasi. Ona familia zenye furaha za kutosha, na utajifunza kanuni hizo.
Nadharia ya Kujifunza kwa Kijamii ya Albert Bandura ilionyesha kwamba watu huiga tabia wanayoiona kwenye skrini, hasa tabia hiyo inapotuzwa. Televisheni haikuwa inaakisi jamii tu, ilikuwa inafundisha kikamilifu.
Dirisha la Overton kwenye Skrini
Televisheni imekuwa zana kuu ya kubadilisha Dirisha la Overton, anuwai ya mawazo yanayozingatiwa kuwa yanakubalika katika majadiliano ya umma. Onyesha kitu mara nyingi vya kutosha, na kinaacha kuwa kali. Hii inafanya kazi kwa pande zote mbili.
Hoja kuu: katika enzi ya matangazo, uhandisi huu mara nyingi ulifanywa na watu wenye mafunzo ya sosholojia, saikolojia, na elimu. Walifanya kazi chini ya maagizo ya FCC yanayohitaji watangazaji kuhudumia "maslahi ya umma." Walichapisha mbinu zao. Walikaribia uchunguzi. Ungeweza kutokubaliana na malengo yao, lakini ulijua ni nini.
Mabadiliko ya Streaming: Udhibiti wa Faragha, Mbinu Zilizofichwa
Kisha ikaja Netflix. Amazon. Disney+. Apple TV+. HBO Max. Mapinduzi ya streaming hayakubadilisha jinsi tunavyotazama televisheni tu, yalibadilisha nani anadhibiti simulizi na wanaendeleza nini.
Hakuna Usimamizi, Hakuna Maagizo
Mitandao ya matangazo ilifanya kazi chini ya leseni za FCC zilizowahitaji kuonyesha walikuwa wanahudumia maslahi ya umma. Poteza leseni hiyo, poteza biashara yako. Haikuwa uwajibikaji kamili, lakini ilikuwa kitu.
Majukwaa ya streaming hayana wajibu kama huo. Si watangazaji, ni makampuni ya programu yanayotoa maudhui kupitia mtandao. Hakuna leseni ya FCC. Hakuna maagizo ya maslahi ya umma. Hakuna uwazi unaohitajika kuhusu maamuzi yao ya uhariri.
Watu wanaoamua nini kinatengenezwa, nini kinatangazwa, na nini kinazikwa si wanasosholojia au waelimishaji. Ni watendaji, wasimamizi wa bidhaa, na, kwa kuongezeka, algorithi.
Kuendeleza Ushiriki, Si Matokeo
Hii ndiyo mabadiliko ya msingi: TV ya matangazo, licha ya kasoro zake, mara nyingi ilibuniwa na matokeo ya kijamii akilini. Elimisha watoto. Changamoto chuki. Zuia matumizi ya dawa za kulevya.
Majukwaa ya streaming yanaendeleza kipimo kimoja: ushiriki. Muda kwenye jukwaa. Maudhui yaliyotumiwa. Usajili uliohifadhiwa. Swali si "Je, hii itafanya jamii kuwa bora?" Ni "Je, hii itawafanya watu waendelee kutazama?"
Hii si njama, ni biashara tu. Netflix imejadili hadharani jinsi algorithi zao zinavyofanya kazi. Wanafuatilia kinachokufanya usimame, urejeshe, utazame kwa wingi, au uache. Wanajaribu picha ndogo, vichwa vya habari, na hata mfuatano wa matukio kwa A/B. Kila kipande cha data kinarejea kwenye mapendekezo yaliyobuniwa kuongeza muda wako wa kutazama.
Kifo cha Uzoefu wa Pamoja
Katika enzi ya matangazo, televisheni iliunda wakati wa kitamaduni wa pamoja. Mwisho wa M*A*S*H ulitazamwa na watu milioni 105, kwa wakati mmoja. Siku iliyofuata, kila mtu kazini alikuwa akizungumza kuhusu kitu kile kile.
Streaming imevunja uzoefu huo kabisa. Wewe na jirani yako mnaweza kuwa na usajili wa Netflix, lakini mnatazama maudhui tofauti kabisa, yaliyoletwa na algorithi kulingana na wasifu wenu binafsi wa data. Hakuna mazungumzo ya kitamaduni ya pamoja kwa sababu hakuna uzoefu wa kitamaduni wa pamoja.
Kuvunjika huku kunafanya iwe vigumu kutambua simulizi zinapoingizwa, kwa sababu huwezi kulinganisha na mtu yeyote anayetazama feed sawa.
Mkakati Mpya wa Udanganyifu
Majukwaa ya streaming yametengeneza mbinu za kisasa za kukuweka umeshiriki. Kuelewa mbinu hizi ni hatua ya kwanza ya kuzipinga.
Mfumo wa Kutazama kwa Wingi
Kutoa misimu mzima mara moja si kuhusu urahisi, ni kuhusu kutumia saikolojia yako. Kucheza kiotomatiki kunaanza kipindi kinachofuata kabla hujaamua kukitazama. Visa vya kusimamisha pumzi vimeundwa kuchochea wasiwasi wa kutosha kwamba kufunga programu inaonekana vibaya. Jukwaa limebuniwa kufanya kusimama kuonekane vigumu zaidi kuliko kuendelea.
Hii si ya bahati. Utafiti wa Netflix wenyewe umeonyesha kwamba kutazama kwa wingi kunahusiana na msongo wa mawazo kwa watumiaji wengine, na wameendelea kuendeleza hilo kwa sababu inasukuma vipimo vya ushiriki.
Udanganyifu wa Uchaguzi
Kiolesura chako cha streaming kinajionyesha kama uchaguzi usio na mwisho. Kwa kweli, algorithi zinapunguza sana unachokiona. Safu ya juu, maudhui yanayobonyezwa zaidi, yameandaliwa kwa makini kulingana na jukwaa linataka utazame nini, yakipimwa kwa nini kitakuweka kwenye jukwaa kwa muda mrefu zaidi.
Hupitii maktaba. Unaelekezwa kupitia injini ya mapendekezo inayojua zaidi kuhusu saikolojia yako ya kutazama kuliko wewe mwenyewe.
Tatizo la Kiputo cha Kichujio
Algorithi hujifunza upendeleo wako na kukuhudumia zaidi ya kile kile. Kwa muda, hii inaunda viputo vya kichujio, unaona maudhui yanayoimarisha mtazamo wako uliopo tu. Jukwaa halikuchangamoto; linakuthibitisha.
Hasira kama Ushiriki
Maudhui yenye utata yanasukuma ushiriki. Watu hutazama vitu vinavyowafanya wakasirike. Wanashiriki vitu vinavyowaudhi. Wanazungumza kuhusu maudhui yanayochochea hisia kali za kihisia, chanya au hasi.
Hii inaunda motisha potofu: majukwaa yanafaidika na maudhui yanayozalisha utata, hata kama maudhui hayo yanaigawanya jamii. Algorithi haijali kama ushiriki ni wa afya, inajali tu kuwa unapo.
Mtindo wa Maisha kama Bidhaa
Maudhui ya kisasa ya streaming yanafanya kazi zaidi kama uuzaji wa mtindo wa maisha. Wahusika hawakaa katika nyumba tu, wanaishi katika nyumba zilizopambwa kwa matamanio zenye chapa zinazotambulika. Hawavai nguo tu, wanavaa makabati yaliyochaguliwa. Mstari kati ya maudhui na matangazo umekuwa karibu kutoonekana.
Hii si mpya (uwekaji wa bidhaa umekuwepo kwa miongo kadhaa), lakini ustadi umeongezeka sana. Vipindi vizima vinajengwa kuzunguka aesthetiki za mtindo wa maisha zilizoundwa kukufanya utake vitu.
Nani Anaamua Sasa?
Katika enzi ya matangazo, ungeweza kutambua nani alikuwa anaunda maudhui yako. Mitandao ilikuwa na majina. Vipindi vilikuwa na waundaji. FCC ilichapisha kanuni. Watafiti walichapisha tafiti.
Leo, waamuzi ni wa siri zaidi:
- Timu ndogo za watendaji wenye ushawishi mkubwa wa kitamaduni lakini bila uwajibikaji wa umma
- Algorithi ambazo hata waundaji wao hawazielewi kikamilifu
- Wanahisa wanaoweka kipaumbele ukuaji wa robo mwaka juu ya athari za muda mrefu za kijamii
- Mikataba ya maudhui ya kimataifa inayounda simulizi ili kutosheleza serikali nyingi kwa wakati mmoja
Unapouliza "nani aliamua hii itangazwe?" jibu kwa kuongezeka ni "injini ya mapendekezo inayoendeleza vipimo vya ushiriki." Hiyo si ya kufariji.
"Tuko katika mchakato wa kuunda kile kinachostahili kuitwa utamaduni wa wajinga. Si utamaduni mdogo wa wajinga, ambao kila jamii inao ukitokota chini ya uso na ambao unaweza kutoa burudani isiyo na madhara; bali utamaduni wenyewe."
Jiiandae
Hii si machapisho ya maangamizi. Ukishaelewa jinsi mfumo unavyofanya kazi, unaweza kufanya chaguo bora.
Ufahamu Ni Ulinzi
Hatua ya kwanza ni kutambua tu kwamba unaathiriwa. Kila pendekezo ni uamuzi ambao mtu (au kitu) alifanya. Kila kipindi kinachovuma kilifika hapo kupitia mbinu zilizoundwa kunasa umakini. Bado unaweza kufurahia maudhui, lakini yatazame kwa macho yako wazi.
Tofautisha kwa Makusudi
Vunja algorithi kwa kutafuta kikamilifu maudhui nje ya mapendekezo yako. Tazama filamu za kigeni. Soma vitabu kutoka mitazamo unayoipinga. Tafuta filamu za maandishi zenye vyanzo wazi. Usiruhusu injini ya mapendekezo kufafanua mipaka ya uzoefu wako wa kitamaduni.
Hoji Maudhui Yanayotangazwa
Kitu kinapotangazwa sana, uliza kwa nini. Nini kinafanya kipindi hiki kistahili kampeni ya bango? Kwa nini filamu hii ya maandishi inavuma? Nani anafaidika na simulizi hii kuwa maarufu? Si lazima uwe na wasiwasi kupita kiasi, kuwa mdadisi tu.
Kumbatia Vyombo vya Habari vya Polepole
Vitabu. Uandishi wa habari wa kina. Filamu za maandishi zenye vyanzo wazi na ajenda za uwazi. Muundo huu hulipa umakini badala ya kuutumia. Umebuniwa kumalizika, si kutazamwa kwa wingi bila mwisho. Kitabu cha Neil Postman Amusing Ourselves to Death kinabaki kusomwa muhimu kuhusu mada hii, kiliandikwa mwaka 1985, kina umuhimu zaidi sasa kuliko hapo awali.
Rejesha Uzoefu wa Pamoja
Tazama na watu wengine. Jadili unachokiona. Linganisha maoni kuhusu nini kinasukumwa kwenye feed tofauti. Kuvunjika kwa streaming kunafanya udanganyifu wa mtu mmoja mmoja kuwa rahisi zaidi, jumuiya inaufanya kuwa mgumu zaidi.
Fundisha Ujuzi wa Vyombo vya Habari
Ukiwa na watoto, wafundishe kuhoji simulizi za skrini tangu umri mdogo. Si mashaka, bali udadisi. "Kwa nini unafikiri walionyesha hivyo?" "Nani alitengeneza hili na wanaweza kutaka nini?" Maswali haya yanakuwa ya kiotomatiki kwa mazoezi.
Televisheni imekuwa uhandisi wa kijamii tangu mwanzo. Swali si kama unaathiriwa, ni na nani na kuelekea nini.
Enzi ya matangazo ilikuwa na matatizo, lakini pia ilikuwa na uwazi, usimamizi, na watu waliofunzwa katika sayansi ya kijamii wakifanya maamuzi ya maudhui. Enzi ya streaming imebadilisha hayo na algorithi zinazoendeleza ushiriki, watendaji wanaojibu wanahisa, na hakuna maagizo ya maslahi ya umma yoyote.
Huwezi kujitoa katika mfumo huu kabisa, vyombo vya habari ndivyo tunavyoelewa ulimwengu wetu. Lakini unaweza kushiriki nao kwa uangalifu. Hoji kinachotangazwa. Tofautisha vyanzo vyako. Jadili unachokitazama na wengine. Soma vitabu.
Skrini iliyowalea babu na bibi zako ilibuniwa na watu ambao angalau walidai kujali jamii. Skrini inayolea kizazi kijacho imebuniwa na watu wanaojali vipimo vya ushiriki.
Hiyo inastahili kufikiria. Ikiwezekana na TV imezimwa.
